AKCIJA -10% NA SVE OONI PEĆNICE
ŽALBA NA DOSTAVU
Ako je vaš proizvod oštećen tijekom transporta ili ne odgovara vašoj narudžbi (pogrešan ili nedostajući artikl), obavijestite nas na e-mail info@ilovepizza.hr u roku od 48 sati od dostave.
Prvo ćete primiti automatski odgovor, molimo vas da odgovorite na njega prosljeđujući nam fotografiju paketa (s vidljivom naljepnicom) i primljenih proizvoda, gdje oštećenja mogu biti jasno vidljiva.
Prioritetno ćemo riješiti vašu žalbu i iskreno se ispričavamo zbog neugodnosti.
ŽALBA NA PROIZVOD ILI USLUGU
U slučaju da vaš proizvod ne radi ispravno, obavijestite nas na e-mail info@ilovepizza.hr
Ako ne možete video dokazom prikazati nedostatka, moramo vas zamoliti da vratite proizvod kako bismo ga provjerili u našem skladištu. Troškovi dostave su na strani pošiljatelja, ne prihvaćamo otkupne pošiljke.
SPOROVI
Ako imate pritužbu na naš proizvod i uslugu i ne slažete se s rješenjem ili ako ne možemo zajedno doći do rješenja, svoju žalbu možete podnijeti Odboru za sporove putem Europske platforme za ODR http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
POZITIVNO ĆE BITI RJEŠENI SAMO ZAHTJEVI KOJI ISPUNJAVAJU SVE NAVEDENE UVJETE.
Više o Općim uvjetima i politici kolačića možete pročitati na poveznicama pri dnu stranice.
Jeste li zainteresirani za svojstva materijala ili ne znate koji proizvod naručiti? Obratite nam se i dobit ćete pomoć od naši kvalificiranih prodavača.
Svi proizvodi u web-trgovini testirani su i provjerene kvalitete. Kupnjom navedenih proizvoda dobivate najbolje što je dostupno na tržištu.
Trudimo se držati proizvode na zalihama cijelo vrijeme. Ako nisu, naša briga je da ih isporučimo što je prije moguće.
I love pizza nije samo web-trgovina, već i obitelj ljubitelja pizze. Naša briga za vas stoga ne završava kupnjom, već smo na raspolaganju i za sva pitanja i savjete koji će vam pomoći u vrhunskom kulinarskom iskustvu.
I Love Pizza © 2023
Made with ⚝ by Starfiniti d.o.o.
