AKCIJA -10% NA SVE OONI PEĆNICE

Pogreška je priznata:

• ako proizvod nema karakteristike potrebne za svoju normalnu uporabu ili za marketing;

• ako proizvod nema karakteristike potrebne za krajnju uporabu za koju ga kupac kupuje, ali koja je bila poznata ili je trebala biti poznata prodavatelju;

• ako proizvod nema karakteristike, koje su trebale biti propisane;

• ako je prodavatelj isporučio proizvod koji ne odgovara uzorku ili modelu, osim ako je uzorak ili model prikazan samo radi obavijesti.

Kupac mora obavijestiti pružatelja o bilo kakvoj pogrešci u radu, zajedno s detaljnim opisom iste te o svom trošku i u zakonskom roku omogućiti pružatelju da pregleda proizvod.

Kupac koji je ispravno obavijestio pružatelja o pogrešci u radu ima pravo zatražiti od pružatelja usluge:

• ispravljanje nedostataka na proizvodu;

• povrat dijela uplaćenog iznosa razmjerno pogrešci;

• ili povrat uplaćenog iznosa.

Točnije, pravo na podnošenje zahtjeva za pogreške u radu regulirano je Zakonom o zaštiti potrošača.

Kupac može obavijestiti prodavatelja o pogrešci u radu na e-mail adresu prodaja@ilovepizza.hr.